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交费及欠费提醒
( 已回复,点击:80,第 1848 条咨询 )
    咨询标题:交费及欠费提醒(已回复)
    【咨询时间】:2023-09-05  【所在单位】:  【咨询人】:陈晨
    咨询内容
贵公司能否考虑开通水费预存功能,比如和电费预存一样,不能总是一直显示欠费状态,我们不可能每天都去关注水费欠了多钱吧!还有一个非常重要的问题就是欠费提醒,平时也不提醒,等给物业发通知后,立即上门停水,等用户看到欠费单后立刻交费,也不能阻止停水,例如9点交的水费,工作人员10点多还去停水,自来水公司就是这样为群众服务的?没有一点服务意识和态度,给群众造成很大麻烦
    【回复时间】:2023-09-05  【回复作者】:本站
    回复内容
您好!我司目前户表用户水费缴纳方式有4种:1、微信公众号缴费 2、微信支付中“生活缴费”3、银行储蓄账户代扣:本地建设银行储蓄卡代扣缴费。通过在我公司营业收费系统中预留客户的建设银行卡信息,并在卡内预存足额水费,我公司定期委托建设银行对用户上月水费进行代扣。(用户还需与建设银行签订三方委托协议)。4、现金或转账支票上门缴纳。 鉴于您的需求,您可参考缴费“方式三”进行银行卡代扣服务。感谢您的留言,祝您生活愉快!




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